Politika zasebnosti

1. Kaj so osebni podatki

Osebni podatki so vse informacije, ki se vas nanašajo: ime, priimek, naslov e-pošte, telefonska številka, datum rojena in drugi podatki, ki vas identificirajo.

2. Katere podatke zbieramo

Pri naročilu kola zbieramo:

  • Ime in priimek
  • Telefonska številka
  • E-poštni naslov
  • Datum prevzema in vrnitve
  • Podatke o kolu in trajanju najema
  • Podatke o plačilu (razred sprocesiramo prek varnih plačilnih prevodov, ne shranjevanja)

Ob obisku spletnega mesta zbieramo tudi tehnične podatke (IP naslov, brskalnik, trajanje obiska).

3. Namen obdelave

Vaše podatke obdelujemo za:

  • Izvršitev naročila in najema kola
  • Sporočanje o stanju naročila
  • Podporo in odgovarjanje na vprašanja
  • Računovodstvo in davčne obveznosti
  • Analitika spletnega mesta (anonimno)
  • Obveščanja o ponudbah (samo s soglasjem)

4. Temelj za obdelavo

Obdelava je skladna z GDPR.

  • Izvršitev pogodbe (naročilo)
  • Zakonske obveznosti (davki, varnost)
  • Vaš privolite (e-pošta, obvestila)
  • Legitimni interes (analitika, izboljšanje storitve)

5. Varnost podatkov

Vaši podatki se shranjujejo v varnih sistemih z enkripcijo. Dostop je omejen samo na osebje, ki ga potrebuje za opravljanje dela.

Podatke ne dajemo tretjim osebam razen kadar je to potrebno (npr. plačilni procesor) in vedno z dogovori o zaupnosti.

6. Vaše pravice

Imate pravico do:

  • Dostopa: Veste, katere podatke imamo.
  • Popravke: Zahtevate, da popravimo netočne podatke.
  • Brisanja: Zahtevate, da izbriše podatke (pravo na pozabo).
  • Omejitve: Zahtevate, da omejimo obdelavo.
  • Prenosa: Prejmete kopijo podatkov v čitljivem formatu.
  • Ugovora: Ugovarjate obdelavi, posebej za marketing.

Zahtevke pošljite na [email protected] z naslovom «Zahteva dostopa do podatkov».

7. Trajanje shranjevanja

Podatke hranimo tako dolgo, kot je potrebno za izvršitev naročila in zakonske obveznosti (najmanj 6 let za računovodstvo). Po tem jih izbriše.

8. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za osnovno delovanje in analitiko. Več o tem v politiki piškotkov.

9. Spremembe politike

Ta politika se lahko spremeni. Spremembe bomo objavili na tej strani. Nadaljnja uporaba spletne strani pomeni soglasje s spremembo.

Kontakt za zasebnost: [email protected]

Zadnja sprememba: 2026