Odstop od pogodbe

Vaša pravica do odstopa

Kot potrošnik imate pravico do odstopa od pogodbe o nakupu storitve v 14 dneh, brez navajanja razloga. Ta pravica ne vpliva na vaše druge pravice.

Rok za odstop

Rok za odstop teče od dneva, ko ste sklenili pogodbo (ko ste prejeli potrdilo naročila). Rok je 14 dni.

Kako se odstopiti

Če se želite odstopiti od pogodbe, nam pošljite jasno izjavo o odstopu. Pošljete jo lahko na e-naslov [email protected] s subjektom «Zahteva za odstop od pogodbe» in vašim imenomom ter naročilo številko.

Vzorec izjave:

Posledice odstopa

Po prejemu vaše izjave o odstopu vam vrnemo plačilo v 14 dneh. Vrnemo vam ga na isti način, kot ste ga plačali (na isti račun, npr.).

Če je bila storitev že izvedena, je pravica do odstopa omejena. Saj je bil namen pogodbe izvršena storitev (najem kola), se ne moramo vrniti v stanje pred njenim izvršenjem.

Izjeme

Pravice do odstopa v 14 dneh se ne nanašajo na:

• Storitve, ki so že v celoti izvršene (že prevzeto kolo in ga niste vrnili na dogovorjeni čas).
• Naročila, ki ste jih spremenili in dodatno prilagodili.

Vprašanja

Če imate vprašanja o svojih pravicah, nas kontaktirajte na [email protected].